当天上午，笔者来到李女士居住的乌江恬苑小区13栋2单元。在李女士的带领下，在居民楼的4楼平台上找到了那台中央空调外机。不过，当笔者走近空调时却并没有听见声响。随后，李女士拿出了自己的手机，播放了她平时录下的噪音。从录音中，笔者听见这台空调在工作时的确会发出巨大的杂音。
“每天早上9点到晚上6点，这台空调都会不间断发出声响。”李女士告诉笔者，她家就在平台上面的5楼，距离这台空调只有10米，午休时间空调发出的声响，让老人和孩子根本无法入睡，她希望安装空调的公司能够降低音量，不再影响到家里人休息。
笔者了解到，这台中央空调属于贵州中元信合担保有限公司。随后，笔者来到该公司，说明来意后，公司负责人马女士立即表示，会对空调噪音问题进行整改，降低音量，消除影响。