安全-----2005年热水器市场的主旋律

“在千万中家电产品中，没有不强调安全性能的。然而，在选择所有家电产品时，热水器的安全性是最让广大消费者关注和关心的。”行业人士的一句话，道出了2005年热水器市场的主旋律——安全。

据中国家电研究院院长韩作樑介绍，我国目前的热水器安全标准是等同采纳国际电工委员会（IEC）的标准，IEC标准前提是用户家中的接地线必须是可靠的。

《2005年中国家庭用电环境调查报告》显示，我国城市家庭用电环境不容乐观，无接地线和接地不可靠已成最常见的问题。在2386户被调查家庭中，用电环境完全达标的仅576户，其他1810户都存在不同程度的隐患，比率高达75.9％。其中，1267户家庭无接地线或接地不可靠，占被调查总数的53％。中国消费者协会表示，由于我国城市用电环境普遍好于农村，如果此次调查涵盖农村用户，结果将更令人触目惊心。热水器亟待采用防环境漏电技术以确保消费者洗浴安全。
    针对中国和广大发展中国家特殊用电环境问题，2005年8月份，海尔热水器研制成功了可以24小时检测家庭用电环境状况的A8系列电热水器，实现了热水器安全技术由洗浴安全到家庭用电系统安全的新飞跃。据悉，此产品采用了安全预警和防电墙两项热水器行业国际领先技术。

11月23日，中国消费者协会发出了一份震惊行业的热水器《消费警示》。警示中明示：“当消费者家中安全用电条件不具备或没有安全可靠的接地装置时，经营者应拒绝销售、拒绝安装（热水器），以真正体现企业最基本的社会责任。”建议消费者“在对自家用电环境不确定的情况下，建议优先选购带有良好安全技术和防环境漏电装置的热水器”。

据记者了解，在防环境漏电技术方面，目前只有海尔的防电墙技术获得国家发明专利。由于美国、欧洲等国家的用电环境非常安全，外资品牌在中国市场依然延用国外的设计，并没有研发“防环境漏电”技术，甚至部分品牌以家庭用电环境问题不应该由热水器企业负责为由置之不理。

       据中国家电标准化委员会秘书长马德军称，“国家在三年前提出对热水器现行的国家标准进行立项修改，就是考虑到了现行标准中并没有结合中国用电环境的现状。” “虽然在新标准中写入防环境漏电技术是对消费者利益的尊重和保护，也得到了国家标准委等主管部门的支持，但在两年多的时间里，受某些洋品牌坚决反对的影响，这一问题一直悬而未决。”一位消息人士透露。

关于防电墙技术是否要成为国家标准，2005年12月中旬，中国标准化委员会《热水器安全标准送审稿》审议会在北京召开。会上，相关委员对防电墙技术进行了表决，最终多数通过。这意味着在企业利益和消费者利益的博弈中，消费者最终获得了胜利。

分析人士表示，在我国和广发发展中国家目前用电环境下，迅速普及防电墙技术是维护消费者利益的当务之急。但一旦防电墙技术成为国际标准，必然会触及到外资品牌的市场利益：他们不仅要面对专利付费问题，更将面临一个由发展中国家制订全球标准的全新竞争时代的开始。这也许是外资品牌无法容忍并坚决阻挠其成为标准的真正原因。

       目前，防电墙技术作为我国第一个自主创新、拥有自主知识产权的国际标准提案，申请成为IEC国际标准的工作正顺利进行。IEC组织负责安全标准的TC61主席Derek Johns先生为此于2005年7月和12月两次专访海尔，完成了对该技术生产和检测工艺的审查和审议。（完）